蔚来第二代换电站可实现车辆自动泊入，用户无需下车，即可在车内一键启动自助换电，换电过程仅需3分钟。蔚来已累计为用户提供近1400万次换电服务，截至11月6日，66.23%的蔚来用户的住所或办公地点，距离蔚来换电站在3公里以内。
目前，蔚来在中国市场已累计建成换电站1200座（其中高速公路换电站324座）、充电站2049座（充电桩11815根），接入第三方充电桩超59万根。2022年，蔚来在中国市场将累计建成换电站超1300座，超充桩超6000根，目的地充电桩超10000根。
全国已累计布局324座高速换电站，已建成“五纵三横五大城市群”高速换电网络。2025年，全面建成九纵九横19大城市群高速换电网络。
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