右：深圳市天河星供应链有限公司董事长叶德仁
左：深圳市汽车电子行业协会秘书长陈会军
左：深圳市汽车电子行业协会秘书长陈会军
交流中，我们了解到：
深圳市天河星供应链有限公司是中国电子器件技术集成供应商，专业代理全球各大优秀品牌的全系列产品，致力于为汽车电子、通讯手持、通讯设备、电脑及周边、安防监控、电源管理、家用电器、工业控制、医疗健康、高可靠性设备等各行各业提供高性价比的电子及电气元器件最优适配产品和技术服务。
叶董事长提到：
时间如车轮般的转动着，当时代不断的向前迈进时，我们突然发现商场遍地都是；但是，社会变了，市场变了，顾客的选择也变的多样化了；如何让客户在众多选择面前垂靑我们，忠于我们?作为中国电子器件技术集成供应商，如何在这万绿之中开出一点红，成为客户首选的合作伙伴，是我们一直在探索的和发展的关键。实践证明，深入服务，创造价值才是答案。深圳市天河星供应链有限公司成立于2015年，成立以来天河星始终秉持“客户为尊，永续创新”的服务宗旨，服务质量在业界有口皆碑，我们建立了优秀的团队及强大的技术力量，为客户提供个性化/人性化/效益化/差异化的产品及服务。
如何服务好客户？以汽车电子产业为例，随着消费者对汽车功能和性能要求的日益提高，汽车正逐渐由机械系统向电子系统转换，目前汽车中使用的电器和电子产品原件占汽车总成本的比例已从25%提高到40%，再加上汽车电子化程度持续提高，成为汽车电子行业快速增长的重要驱动力，智能化、节能化和车联网化成为汽车行业发展趋势，势必会使这一占比进一步提高，推动汽车电子万亿级市场不断扩大。但同时，这些发展趋势也对汽车电子及元器件、材料等的使用性能提出更为严苛的要求。像车规电阻、电容、电感等电子元器件，虽然看起来简单，其实市场门槛很高。这是因为车规产品对于电子元器件的性能、可靠性与寿命要求非常高，车载严苛的环境对这些电子元器件的生产工艺有极高的要求。电子元器件厂商的车规产品几乎都与消费类分开生产，整车不断进化的过程也是车载电子元器件不断进化的过程，我们电子器件技术集成供应商也需跟上产业要求的变化不断去更新产品和服务方式，从过去的单纯交易到现在的产品/方案/技术等的一站式服务。
服务须由内至外，方可创造价值。首先创造对内价值，这也是服务价值的根本。哲学上讲，内因是根本，外因是条件， 所以内因起着决定性作用，只有把内部培养好，对外才能呈现出优秀的服务体系。明确客户价值的创造才是企业价值创造的核心，通过服务创造价值的过程实现员工和企业效益的产出。创造对外价值，这主要是针对客户价值而言的。客户价值的创造需要从客户需求出发，通过服务价值创造和培养出忠诚的客户。
结语：服务是最好的营销，是留住客户、创造价值的终极法宝。 以客户为中心，不能仅仅是口号，而是贯彻到具体行动的理念。深圳市天河星供应链有限公司自成立以来，始终秉持“客户为尊，永续创新”的服务宗旨，凭借优秀的团队及强大的技术力量，成为众多企业的合作伙伴，其服务质量在业界有口皆碑，成为中国领先的电子元器件供应链技术服务提供商之一，期待天河星供应链继续扎根汽车电子领域，为汽车产业继续发挥自身的热量。