2017年3月28日，由深圳市汽车电子行业协会主办，主题为“改革创新•协同发展”的中国深圳汽车电子产业年会暨2016年汽车电子科学技术奖颁奖典礼，在深圳市福朋喜来登大酒店隆重举行。
广东翼卡车联网服务有限公司报名参评了2016年度汽车电子科学技术奖的评选，本次2016年度汽车电子科学技术奖的评选立足创新，总计有146家企业参选，200多项奖项提报，审核相当严格，竞争激烈；翼卡车联网作为优秀的汽车电子研发生产企业应邀参会，并凭借“视客相伴”荣获2016年度汽车电子科学技术优秀创意产品奖。
如果说当今的车联网体验依靠出行便捷与驾车娱乐作为互动，那么行车的安全则是车联网最关键的心脏功能。在智能软件和人工服务组合的新世界中，精准的计算和人工的服务是行车安全领域赋予人们识别、解决、服务和管理的创新能力。翼卡车联网“视客相伴”通过智能+人工+服务+资源，在这个领域开发了目前全球最先进的事故救援服务系统。
1、交通事故-精准识别
翼卡新的可视化救援服务支持18种常见事故场景智能检测，发生时系统将会自动求助。60万异常驾驶风险库和1万起事故救援案例库防止误报。通过多传感器融合加智能软件识别+现场图像4路视频传输接入进行二次人工的鉴别。
2、生命救援-极速响应
发生交通事故后极速的响应时间是救援成功率的关键。通过可视化的现场传送画面，视客相伴的视频传送服务响应在7.3秒内进行启动，人工服务后台接入现场后将在23秒内进行交通事故的等级鉴定，然后在1 分钟内迅速安排120医护和交警救援系统出发现场，对比传统救援时间提高50%。
3、现场指导-陪伴服务。
交通部数据显示，急救每提早1分钟，后期致残率将降低5%，致死率降低5%。在救护抵达前若能采取正确的自救互救措施，救援成功率将提高81.8%，死亡率下降87.8%。翼卡视客相伴的坐席人员通过视频全程陪护车主，对车主进行心理开导和治疗，帮助车主消除事故紧张情绪，指导车主合理正确应对突发事件，避免慌乱导致二次伤害，造成更大损害。
创新性：视客相伴”的可视化救援服务功能三大看点：精准识别， 极速响应，安心服务。相比原来的语音救援，新的功能已实现后台视频救援服务，并采用更为精准的事故识别系统。新功能将车主的驾车安全得到极大的提高，发生交通事故时对生命救援的效率提高40%。
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