近期，国务院新闻办公室举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会，期间，国家邮政局市场监管司方面表示，针对春运期间的业务运行特点，国家邮政局专门制定了保障工作方案，进行专项部署，全力保障年货寄递需求，同时切实维护快递员合法权益。
近年来，全年无休已然成为物流行业的服务标配。临近春节，年货网购热潮进入高峰期，为了保障春节期间的寄递服务，守护“年味儿”，多家快递企业相继宣布“春节不打烊”。
作为在行业率先开展“春节不打烊”服务的快递企业，2024年春节期间，顺丰将坚守服务承诺，全力保障假期快件收发需求。针对节日期间资源调配受限、极端天气变化等因素，顺丰已提前制定相关预案，做好突发应急响应，全力保障快件运转，同时将对快件和资源灵活调度匹配，动态调节部分服务收费标准。具体如下：2024年1月11日-2024年2月9日，对顺丰卡航、大于20kg（含）顺丰标快、大于20kg（含）顺丰干配等产品收取0.1-1.2元/kg的资源调节费；2024年2月10日-2024年2月17日春节假期期间，顺丰将对寄递服务加收资源调节费；对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费，黑钻顺丰会员免收资源调节费。
1月17日，菜鸟宣布春节不打烊，与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓，订单通过平台自动下发，商家无需任何操作，实现全程履约无感。今年春节备货期间，菜鸟与速卖通优选仓备货量与去年同比增长600%。
今年，京东继续推出“春节不打烊”服务，并推出欧洲五国包邮到家服务，让海内外消费者都能感受到浓浓的中国年氛围。2023年12月26日至2024年2月24日，京东小时达将联合全国2200多个县区市的超40万家线下实体门店，为消费者提供“春节也送货、年货小时达”服务。春节期间，京东家政将为劳动者提供出勤补贴，并为优秀劳动者安排年礼福利并发放直邮到家乡。
为了满足消费者和商家在春节期间的寄递服务，德邦物流1月10日发布“春节不打烊”通知，春节期间正常揽收、派送，除夕能发货，初一也送货。据了解，德邦物流超2000个直营网点正常营业走货，覆盖全国300余个城市和1500余个区县，超6万名一线快递员春节在岗，运营车辆2万余辆，根据客户寄递需求精准安排人员出勤，保障送前预约、送货上楼等收寄体验，送达标准一如既往不打折，以优质服务保障客户体验。
申通快递也于近日宣布2024年“春节不打烊”项目正式启动。春节模式期间 (2月7日至2月12日)，申通快递全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服等支撑体系24小时在线，继续为广大商家、用户提供不间断的快递服务。
如今，人们日常生活的运转越来越离不开快递物流体系的支撑，春节期间更是快递业务量激增的重要节点，因此“春节不打烊”已成为物流企业的共识。而通过春节前夕的一番激战和暗自较量能够清晰看出，快递行业已告别蛮荒时代，开始进入高质量发展的主赛道。因此，对于快递企业来说，在既要规模又要盈利的前提下，不仅对外要充分了解市场，对内要依据不同层级市场的特点和要求，在产品服务上有对应的打法，还要全面提质增效，形成核心竞争力，应对激烈竞争。
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