赛格导航工厂参观 60万付费车主的摇篮
来源：爱卡汽车 广州车市    发布时间：2013/08/05   浏览：()次

        60万付费用户、全国35个分公司、1000多人的在线人工服务团队，在业内人士还在为如何让车联网用户自愿续费而苦恼时，赛格导航已经用数字表 明它们取得的成就。是什么力量成就了赛格导航的今天？近日，笔者刚好有机会参观深圳赛格导航工厂，如果你也想了解赛格导航，请跟随我一起来。

        普及一下相关知识，请允许笔者简单介绍一下赛格导航，1994年开始研究卫星导航应用技术，1999年开始从事汽车在线服务网络的运营。笔者参观的是赛格导航新园区，该园区在2013年6月全面投入使用，园区规划5栋建筑，目前已经完成3栋，分别是研发大楼——明道楼，工厂楼——至善楼和宿舍楼——逸泰楼。

        赛格导航研发大楼也叫明道楼，明道楼一共有6层，展示厅分布在一层，数据中心分布在4层，服务中心位于5层和6层。

        14年来成功追回3000多辆被盗汽车、阻止异动和险情数万起，全国拥有60万付费用户，赛格导航的在线服务一直为业内人士所称道。略带神秘色彩的千人服务中心究竟是怎样运作的呢？请跟随我前来。

        服务中心提供一键导航、道路救援、维修保养、盗抢等服务等汽车在线服务，7*24小时在线服务。话务员发现警情，主动联系车主，确定警情后，通过后台技术处理，实现对车辆的断油断电，让被盗车辆安全缓慢的停止下来，为110追踪提供线索和赢取时间。

        全国60万车主，如此庞大的数据量如何保障信息的高效传递？赛格导航建立自己独立完整的电信级云数据中心，为全国的服务中心高效运作提供保障。

        在参观中，笔者曾向赛格导航万副总提及，“为何赛格导航会有60万那么多的付费用户？”万总说：“这是因为赛格导航能体现价值，他们每年付出的费用，都能获得回报，几百元的年费，能为他们省去几千元的开销。而且，赛格推出的‘丢车必赔’也让他们省心省事。”

        穿过办公区，笔者一行来到位于明道楼5楼的娱乐休闲阳台。

        至善楼是赛格导航的生产中心，出于保密等原因的考虑，本次的参观在生产线上的选点比较少，只参观了检测车间和风淋室的一角。

园区内还配备了员工篮球场和儿童游玩区

        新园区的投入使用，承载赛格导航新的梦想，为它的腾飞创造新的机遇，未来的日子，赛格导航将大力推广北斗系统在私家车领域的应用。由于时间的紧迫，加上参观当日天公不作美，受到台风“飞燕”的外围环流影响，阵雨不断，因此对于厂区外部的一些拍摄比较少，后续如有机会再给大家呈现一个更全面真实的赛格导航工厂参观。（文/图刘小玲）